售后说明

退换货规定

1. 支持七天退换货(除内裤、塑身衣裤、乳贴、袜子),不影响二次销售,如需退换请于签收日算起7日内办理,将于退货收到并确认无误后于一周内办理退款。

2. 换货只支持同款同价换色换码(除内裤、塑身衣裤、乳贴、袜子)

3. 如您需整单退换(除内裤、塑身衣裤、乳贴、袜子),请您务必将当次订单中所有商品(包括免费赠品、包装礼盒)全部退回。

4. 吊牌拆除、洗涤使用过影响二次销售的商品不支持退换货。

5. 因您自身原因造成退换货时,由您承担商品退回时的邮资和再次发送时的运费。

6. 如该商品曾被积分,退货后,该笔金额产生的积分将被从积分数中扣除。

退款及退款说明

退换申请:请联系在线客服或拨打客服热线 进行退换货申请,申请通过后请您于3日内将需要退换的商品随产品发送清单,按客服提供的地址退回。如提供不可查询的快递单号退货,发生商品遗失、破损、误送等情况,本公司不承担责任,敬请谅解。

退换流程:

联系在线客服或拨打客服电话进行退换货登记→提供订单号→退换商品图片→客服确认退换申请→寄回退换商品→退货确认→办理退款或换货

注:请您务必在运单的备注栏上注明订单号,谢谢配合。

特别提醒:若你选择国内挂号的邮寄方式,请在邮局办理完邮寄包裹后,保留您的“国内普通包裹详情单” 以作备查之用。

退款方法:

退货收到并确认无误后,如需退款,本公司将根据您的支付方式于一周为您办理相关退款:

  • 使用货到付款,货款将退入您指定的银行卡中;
  • 使用在线支付,货款将退入您当时支付的在线支付账户中。

如有疑问,请联系客服热线: 或者联系客服邮箱